متحدہ عرب امارات میں آن لائن خریداری کا ایک جدید اور انقلابی دور شروع ہونے جا رہا ہے۔
اس سلسلے میں، ویزا اور ماسٹر کارڈ نے ایسے جدید نظام متعارف کرانے کا اعلان کیا ہے جو مصنوعی ذہانت (AI) کے ذریعے صارفین کی جانب سے خودکار، محفوظ اور محدود حدود میں خریداری اور ادائیگی کو ممکن بنائیں گے۔اس نئے رجحان کا نام ‘ایجنٹک کامرس’ (Agentic Commerce) رکھا گیا ہے، جس کے تحت تصدیق شدہ AI ایجنٹس صارفین کی اجازت سے ان کی جگہ خریداری کرتے ہیں۔ یہ نظام صارفین کو ایک آسان اور تیز طریقہ فراہم کرتا ہے کہ وہ اپنے AI اسسٹنٹ کو ہدایات دیں، جیسے کہ “بالی کا ٹکٹ بک کرو” یا “سوئمنگ سوٹ تلاش کرو”، اور یہ AI چند سیکنڈز میں قیمتیں دیکھ کر ادائیگی بھی انجام دے دیتا ہے۔
اس نظام کے دو اہم پلیٹ فارمز، ویزا کا ‘انٹیلیجنٹ کامرس’ اور ماسٹر کارڈ کا ‘ایجنٹ پے’، دراصل اسی AI ٹیکنالوجی پر مبنی ہیں۔ ماسٹر کارڈ نے یہ نظام مائیکروسافٹ کے ساتھ تیار کیا ہے، جبکہ ویزا نے اسے بہتر بنانے کے لیے مائیکروسافٹ، اوپن اے آئی، اور اسٹرائپ کے ساتھ مل کر کام کیا ہے۔ دونوں نظاموں میں ڈیجیٹل ٹوکنز اور محفوظ دستخط استعمال کیے جاتے ہیں تاکہ صارفین کی ذاتی معلومات خفیہ رہیں اور غیر مجاز رسائی سے بچا جا سکے۔
یہ جدید نظام نہ صرف خریداری کے عمل کو تیز اور آسان بنائے گا بلکہ صارفین کے ڈیٹا اور مالی معلومات کی حفاظت بھی یقینی بنائے گا۔ اس سے UAE میں آن لائن شاپنگ کا طریقہ کار بدل جائے گا اور صارفین کو ایک جدید، محفوظ اور خودکار تجربہ فراہم کیا جائے گا۔